A las afueras de las oficinas del SERVIU en Concepción (Rengo con O'Higgins) amanecen los damnificados del terremoto para obtener un certificado que los acredite como tal y así poder postular a un subsidio del gobierno que les permita nuevamente tener una casa.
En estos días de lluvia y frío en Concepción, las personas llegan a hacer la fila desde la noche anterior, para así garantizar un numero de atención durante la mañana siguiente, esto viene ocurriendo desde hace días, ante la mirada al menos displicente d ellas autoridades.
Dese el 27 de febrero los habitante de la región de Concepción han debido soportar, las filas y los tacos a toda hora en todo momento y para cada tramite que necesitan realizar, es una cuestión de todos los días que sin duda termina alterando el estado de animo de los habitantes, pero sin duda hacer esperar tantas horas durante la madruga a la intemperie a las personas afectadas, para solo sacar un numero para ser atendidas es verdaderamente una sin razón y una humillación a esta personas.