Reclamos de pacientes y demandas de los trabajadores de la salud tienen puntos en común.

 Radio Bío Bío registró los reclamos de pacientes y familiares contra las esperas extenuantes en los primeros auxilios del Hospital Regional de Concepción. Sin duda, este reclamo no es una novedad para todos los que se atienden en el sistema público de salud, pues estos saben de esperas de 4 o 5 horas y, en ocasiones, para recibir diagnósticos errados.

Uno de los factores que está presente en esta situación, que se repite a diario, es la falta de personal para cubrir múltiples funciones que en la actualidad son realizadas por una persona o por ninguna. Las extenuantes jornadas e inestables condiciones laborales han contribuido a que una porción de trabajadores adopte una actitud de desidia hacia los pacientes, que se agrava más todavía con la falta de insumos y de infraestructura para dar una atención adecuada.

De esta manera, vemos que el reclamo de los pacientes tácitamente es hacia las condiciones laborales de sus trabajadores y las condiciones infraestructurales en que hoy están los centros sanitarios.